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IT-Umstellung

IT-Umstellung

Am Wochenende vom 21. bis 22.11.2020 stehen Ihnen einige Services nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.

Wichtige Arbeiten an unserem IT-System

Wegen technischer Arbeiten an unserem IT-System stehen am kommenden Wochenende einige Services nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung.

Zeitraum: Samstag 21.11.2020, ca. 20.00 Uhr bis Sonntag 22.11.2020, ca. 10.00 Uhr

Online-Banking
nicht verfügbar

Unsere Online-Banking-Funktionen stehen Ihnen nur mit Einschränkungen bzw. Unterbrechungen zur Verfügung.

Dies gilt auch für EBICS-Aufträge und Instant-Payment-Zahlungen.

Einschränkungen bei Geldautomaten und SB-Geräten

Bitte beachten Sie, dass die Nutzung unserer Selbstbedienungsgeräte (Kontoauszugsdrucker, Überweisungsterminals, Einzahl- und Geldautomaten) nur zeitweise möglich ist.

Paydirekt und giropay

Zahlungen über die beiden Onlinedienste sind in der Nacht von Samstag auf Sonntag ebenfalls nur sehr eingeschränkt möglich.

Telefonbanking

Der Sprachcomputer steht während der Wartungsarbeitens  nicht zur Verfügung. Deshalb sind im o.g. Zeitraum weder Abfragen von Umsätzen/Salden möglich noch können Aufträge erteilt werden.

Ab Montag, den 23.11.2020 steht Ihnen das IT-System wieder im gewohnten Umfang zur Verfügung.

Wir danken für Ihr Verständnis!

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