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S-Markt & Mehrwert GmbH & Co. KG
Erreichbarkeit:
Montag – Freitag | 8:00 – 22:30 Uhr |
Samstag/ Sonntag/ bundeseinheitliche Feiertage | 10:00 – 22:00 Uhr |
Mit der Videolegitimation der Sparkasse Aschaffenburg-Alzenau können Sie sich bei Online-Abschlüssen in wenigen Minuten direkt an Ihrem Endgerät (Smartphone, PC, Tablet) legitimieren.
Damit sparen Sie sich den Weg zu Ihrer Filiale und sind völlig unabhängig von Öffnungszeiten.
Hinweis: Wenn die Voraussetzungen nicht erfüllt sind, vereinbaren Sie hier direkt einen Termin zur Legitimation in einer Filiale.
Starten Sie die Videolegitimation über den Link "Videolegitimation starten". Es öffnet sich ein Formular, in das Sie Ihre persönlichen Daten eintragen. Achten Sie bitte darauf, dass Ihre Angaben identisch zu Ihrem Personalausweis oder Reisepass sein müssen und halten Sie Ihr gültiges Ausweisdokument bereit.
Dabei wird eine Vielzahl moderner Ausweisdokumente mit holographischen Sicherheitsmerkmalen unterstützt, insbesondere Personalausweise und Reisepässe aus der Europäischen Union, Türkei, Norwegen, Schweiz, Island und USA.
Mit Klick auf den Button "Weiter" öffnet sich der Videodialog mit einem Mitarbeiter.
Im Gespräch per Videodialog gleicht der Mitarbeiter Ihre persönlichen Daten, die Sie zuvor in das Formular eingetragen haben, mit Ihren Ausweisdaten ab. Der Mitarbeiter führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess. Sie wissen zu jedem Zeitpunkt, was passiert.
Es wird ein Foto von Ihnen sowie der Ausweisvorder- und rückseite angefertigt. Der Aufruf des Videodialogs erfolgt zu Ihrer Sicherheit über eine verschlüsselte Verbindung.
Nach der Überprüfung Ihrer Daten und Identität erhalten Sie eine TAN per SMS oder E-Mail. Tragen Sie diese in das Chatfenster ein. Damit ist die Videolegitimation abgeschlossen.
In aller Regel haben Sie Ihre Vertragsunterlagen bereits erhalten. Die gesetzlich vorgeschriebene Identitätsprüfung ist mit erfolgreicher Durchführung der Videolegitimation abgeschlossen.
Nun brauchen wir noch Ihre unterschriebenen Vertragsunterlagen zurück. Sie können uns diese kostenfrei per Post schicken oder einfach in einer unserer Filialen abgeben. Sollten Sie wider Erwarten die Videolegitimation nicht erfolgreich abgeschlossen haben, können Sie die Legitimationsprüfung auch in Ihrer Filiale vornehmen lassen.
Nachdem die Unterlagen bei der Sparkasse eingegangen sind, ist Ihr Konto oder Service in vollem Umfang nutzbar.
Wird im Rahmen eines Online-Bewerbungsverfahrens eine Videolegitimation bei einer Bank verlangt, könnte es sich um Betrug handeln!
Information der BaFin zu diesem Thema
Eine bekannte Betrugsmasche ist die Schaltung gefälschter Stellenanzeigen in Job- oder Kleinanzeigen-Portalen im Internet: Die Betrüger verwenden teilweise professionell aussehende Internetseiten, die namhaften Unternehmen nachempfunden sind und täuschend echt aussehen können. Bewerber auf ein solches Stellenangebot werden häufig aufgefordert, an einem Online-Bewerbungsverfahren teilzunehmen. Im Online-Bewerbungsverfahren sollen sie vielfältige persönliche Daten von sich preisgeben und z.B. Fotos von ihrem Personalausweis übermitteln. Mit den Daten stellen die Betrüger im Hintergrund online bei einem Kreditinstitut einen Antrag auf Kontoeröffnung unter dem Namen des Bewerbers und geben zur weiteren Abwicklung Kontaktdaten an, auf die sie selbst Zugriff haben.
Unter einem Vorwand werden die Bewerber im nächsten Schritt gebeten, am Videolegitimations-Verfahren einer Bank teilzunehmen. Als Begründung wird ihnen z.B. mitgeteilt, sie müssten eine Verifizierung bei einer „Partnerbank“ vornehmen, da für einen Heimarbeitsplatz kein persönliches Vorstellungsgespräch möglich sei. Bei einer anderen Vorgehensweise wird ein fester Arbeitsvertrag in Aussicht gestellt, wenn die Bewerber einen „Testauftrag“ zur Qualitätssicherung des Videolegitimations-Verfahrens erfolgreich durchführen würden. Hierbei werden die Bewerber angewiesen, auch auf Nachfrage der Bank beim Identifikationsprozess nicht den „Test“ zuzugeben, mithin gegenüber der Bank die Unwahrheit zu sagen.
In Wirklichkeit wird über das Videolegitimations-Verfahren ein Konto unter dem Namen des Bewerbers eröffnet, das Betrüger für kriminelle Zwecke missbrauchen.
Worauf Sie achten sollten
Es gibt eine Reihe von Warnsignalen, die darauf hindeuten können, dass es sich um eine Betrugsmasche handelt:
Opfer sollten schnell handeln
Wenn Sie glauben, dass Sie auf Betrüger hereingefallen sind, erstatten Sie so schnell wie möglich Anzeige bei der Polizei oder Staatsanwaltschaft. Melden Sie den Betrug außerdem unverzüglich bei dem betroffenen Kreditinstitut und lassen Sie das Konto sperren.
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